UX Design

UX steht für User Experience, also das Erlebnis, das jemand beim Besuch einer Website hat. UX Design ist die Disziplin, die sich darum kümmert, dieses Erlebnis so positiv wie möglich zu gestalten.

Dabei geht es nicht darum, wie etwas aussieht. Das ist Aufgabe des UI Designs. UX fragt: Findet die Person, was sie sucht? Versteht sie intuitiv, was sie tun soll? Gibt es Momente, in denen sie nicht weiterkommt oder sich fragt, was gerade passiert?

Womit UX Designer arbeiten

• Nutzerrecherche: Interviews, Umfragen, Heatmaps. Bevor etwas designed wird, wird erst verstanden, wie echte Menschen denken und was sie brauchen.
• Wireframes und Prototypen: Grobe Skizzen und klickbare Entwürfe, die getestet werden, bevor das finale Design entsteht. Fehler früh zu finden ist günstiger als sie später zu korrigieren.
• Usability-Tests: Echte Nutzer führen Aufgaben durch, während jemand zuschaut. Was dabei zutage kommt, überrascht oft.

Gutes UX Design fällt nicht auf. Wenn alles reibungslos funktioniert, denkt niemand darüber nach. Es fällt nur auf, wenn es fehlt.